Documentazione Legale Ufficiale

Privacy, Cookie Policy & Termini e Condizioni

Tutte le informazioni sulla gestione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 - GDPR), le condizioni d’uso del sito e i termini contrattuali di vendita dei percorsi formativi.

Titolare del Trattamento & Società Erogatrice

Visione Academy, UAB

Sede legale: Tolminkiemio g. 3-5, LT-06214 Vilnius, Lituania
Codice di registrazione: 308132996
P.IVA UE: LT100018596614
Contatti: info@visioneacademy.com

1. Informazioni Legali & Condizioni Generali di Utilizzo del Sito

Visione Academy, regolarmente registrata come Visione Academy, UAB (d'ora in avanti denominata “VA”), con sede legale in Tolminkiemio g. 3-5, LT-06214 Vilnius, Lituania, Codice di registrazione: 308132996, P.IVA UE: LT100018596614, email: info@visioneacademy.com, dà il benvenuto ai visitatori del sito Internet www.visioneacademy.io e www.visioneacademy.com (di seguito, il “Sito”), di sua proprietà esclusiva, presso il quale gli utenti (visitatori e acquirenti dei servizi venduti da VA) possono reperire informazioni legali relative alle condizioni generali di utilizzo del Sito, alle condizioni relative all’area riservata, alle condizioni generali di vendita, alle condizioni relative al diritto di recesso, alla policy sulla riservatezza e a quella sui cookies. L’accesso al Sito e l’utilizzo dei dati e delle informazioni in esso contenuti sono sottoposti alle condizioni generali di utilizzo sotto riportate.

Condizioni generali di utilizzo del Sito

Il mero collegamento al Sito tramite qualsiasi dispositivo, la visione dei servizi tramite esso venduti, la visione delle relative informazioni e l’eventuale fruizione degli stessi, l’accesso al servizio clienti e le comunicazioni con VA effettuate attraverso il Sito stesso implicano che visitatori e acquirenti aderiscono senza alcuna limitazione e condizione alle condizioni generali di utilizzo del Sito, alle condizioni relative all’area riservata, alle condizioni generali di vendita, alle condizioni relative al diritto di recesso, alla policy sulla riservatezza e a quella sui cookies. Qualora visitatori e acquirenti non concordino in tutto o in parte con tali condizioni, essi saranno tenuti ad abbandonare il Sito e ad astenersi da qualsiasi utilizzo dello stesso.

VA potrà modificare o aggiornare unilateralmente in tutto e/o in parte le informazioni legali relative alle condizioni generali di utilizzo del Sito, alle condizioni relative all’area riservata, alle condizioni generali di vendita, alle condizioni relative al diritto di recesso, alla policy sulla riservatezza e a quella sui cookies. VA consiglia pertanto ai propri visitatori e acquirenti di visitare regolarmente questa sezione.

L’accesso al Sito e il suo utilizzo in qualsiasi forma costituiscono attività condotte dagli utenti, siano essi semplici visitatori o acquirenti, per le quali gli utenti stessi sono i soli responsabili e VA non potrà essere in alcun modo considerata responsabile dell’utilizzo non conforme alle norme vigenti del Sito e dei suoi contenuti da parte degli utenti, salva la responsabilità di VA per dolo o colpa grave.

Gli utenti sono i soli responsabili della custodia e del corretto utilizzo delle informazioni trasmesse e VA non è in alcun modo responsabile per qualsivoglia tipo di danno o pregiudizio derivante ad utenti o a terzi dall’uso non corretto, dallo smarrimento o dalla sottrazione in qualsiasi modo avvenuta di tali informazioni. VA non è responsabile per alcun inconveniente o danno derivante da virus, file corrotti, errori, omissioni, interruzioni del servizio, cancellazione dei contenuti, problemi di connessione, accessi non autorizzati, alterazioni di dati, mancato o errato funzionamento dei dispositivi dell’utente.

Proprietà Intellettuale & Marchi

Il marchio “VA”, il Sito e tutti i contenuti in esso riportati (quali descrizioni, fotografie, video, grafica, processi, software, musica, layout) sono di proprietà esclusiva di VA, che vanta su di essi tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili. Gli utenti hanno la facoltà di visitare il Sito e di visualizzare i dati descrittivi dei servizi presenti, purché per fini leciti e personali di natura non commerciale. È severamente vietato riprodurre, copiare o commercializzare in tutto o in parte i contenuti del Sito senza il preventivo consenso scritto di VA.

Condizioni Generali di Vendita

Le condizioni qui riportate disciplinano la compravendita dei servizi a marchio VA presenti sul Sito e attraverso di esso tra VA e gli acquirenti, e si applicano a tutte le iscrizioni perfezionate sul Sito e per via telefonica con i consulenti e procacciatori di VA. L'inoltro dell'ordine d'acquisto comporta l'integrale accettazione delle condizioni d'uso, di vendita e delle policy applicabili.

L'acquirente si impegna a non rivendere tali prodotti e servizi in tutto o in parte, a non copiarli e a non porre in essere direttamente o indirettamente atti in concorrenza con VA. I prezzi indicati sono comprensivi di I.V.A., se e dove dovuta, e sono espressi in Euro (€) o in USD ($). I pagamenti possono essere gestiti tramite circuiti di pagamento certificati (Visa, MasterCard, PayPal, bonifico bancario o rateizzazione con partner finanziari autorizzati).

Le presenti condizioni sono disciplinate dall’ordinamento dello Stato Italiano. Qualsiasi controversia non risolta in via amichevole verrà deferita in via esclusiva a procedura arbitrale in conformità alle regole dello Stato Italiano.

2. Diritto di Recesso e Politica di Rimborso

Nell'ambito del nostro impegno a offrire un servizio di alta qualità ed eccellenza formativa, desideriamo precisare che l'accesso ai corsi, ai software di simulazione, ai laboratori e ai materiali didattici della Visione Academy comporta l'utilizzo di risorse digitali immediatamente disponibili.

Di conseguenza, una volta effettuato l'accesso al percorso formativo acquistato, i clienti accettano di rinunciare espressamente al diritto di recesso e alla possibilità di richiedere un rimborso ordinario (ai sensi dell'art. 59, lett. o, del Codice del Consumo relativo alla fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale con esecuzione iniziata).

Questa condizione è fondamentale per garantire l'integrità e il valore del nostro materiale educativo, consentendo di preservare la qualità e l'esclusività dell'offerta formativa. Restano pienamente valide e operative le speciali clausole contrattuali di Garanzia Lavoro o Rimborso regolate specificamente nel contratto di iscrizione per gli studenti che completano con successo i requisiti didattici previsti.

Per qualsiasi dubbio o per ulteriore supporto, invitiamo gli studenti a contattare il servizio assistenza all'email: info@visioneacademy.com.

3. Informativa Privacy (Regolamento UE 2016/679 - GDPR)

Informazioni Essenziali

Titolare del Trattamento & Fornitore del ServizioVisione Academy, UAB
Sede legale: Tolminkiemio g. 3-5, LT-06214 Vilnius, Lituania
Codice di registrazione: 308132996
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Email: info@visioneacademy.com

Finalità del Trattamento & Basi Giuridiche

I tuoi dati personali sono trattati secondo principi di correttezza, liceità e trasparenza per le seguenti finalità:

1. Gestione dell’iter contrattuale

Trattamento di dati identificativi, di contatto, fiscali, contrattuali e di firma per la conclusione del contratto di iscrizione. Base giuridica: Art. 6(1)(b) GDPR (misure precontrattuali ed esecuzione contratto) e Art. 6(1)(c) GDPR (obbligo legale). Conservazione: 5 anni dalla conclusione del contratto.

2. Gestione dei pagamenti e fatturazione

Trattamento dei dati di fatturazione e pagamento per la transazione e l'adempimento fiscale. Base giuridica: Art. 6(1)(b) e Art. 6(1)(c) GDPR. Conservazione: 5 anni dal pagamento integrale.

3. Erogazione del corso e supporto didattico

Accesso alla piattaforma didattica, laboratori virtuali, tracking progressi, supporto tutor e rilascio attestati. Base giuridica: Art. 6(1)(b) e Art. 6(1)(c) GDPR. Conservazione: 1 anno dal termine dell’accesso ai contenuti.

4. Career Coaching & Placement

Revisione CV, simulazioni colloqui e presentazione ai partner aziendali. Base giuridica: Art. 6(1)(b) GDPR. Conservazione: 1 anno dalla conclusione del servizio di coaching.

5. Creazione di contenuti promozionali (Testimonianze)

Pubblicazione di recensioni, interviste e testimonianze video/testuali previo consenso esplicito. Base giuridica: Art. 6(1)(a) GDPR (consenso revocabile in qualsiasi momento). Conservazione: 3 anni o cancellazione immediata su revoca.

Destinatari e Trasferimenti Extra-SEE

I dati personali possono essere trattati da collaboratori autorizzati di Visione Academy, UAB vincolati da accordi di riservatezza e da fornitori di servizi tecnici che operano in qualità di responsabili del trattamento, tra cui:

Google Ireland Ltd
HighLevel, Inc.
Kajabi, LLC
Supabase, Inc.
Zoom Communications
Meta Inc. (WhatsApp)
Revolut Holdings Ltd
Sequra Worldwide S.A.
Yousign SAS
Canva Pty Ltd
Squarespace, Inc.
FreeAgent Central Ltd

I trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) avvengono verso il Regno Unito (Decisione di adeguatezza UE 2021/1772) e verso gli Stati Uniti in conformità all'EU-US Data Privacy Framework (Decisione di adeguatezza UE 2023/1795) o mediante Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

  • Chiedere l'accesso ai tuoi dati personali e riceverne copia;
  • Ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione dei dati incompleti;
  • Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio), ove applicabile;
  • Ottenere la limitazione del trattamento o opporti al trattamento per motivi legittimi;
  • Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
  • Revocare in qualsiasi momento i consensi facoltativi rilasciati;
  • Proporre reclamo all'autorità di controllo competente (per l'Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali, www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta all'indirizzo email: info@visioneacademy.com.

4. Cookie Policy

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al dispositivo dell’utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Questo sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione, raccogliere dati statistici aggregati e consentire l'erogazione sicura dei servizi.

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